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AGB

  1. Geltungsbereich
    1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle zwischen der Klooz, Dominik Michael; Klooz, Marc-Philip GbR (siehe 1.2, nachfolgend “wir” oder “Escapeverse”) und unseren Kunden (siehe 1.3) über unseren Onlineshop (www.escapeverse.de) geschlossenen Verträge. Ergänzend zu den Bestimmungen dieser AGB gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
    2. Verwender dieser AGB ist:

      Klooz, Dominik Michael; Klooz, Marc-Philip GbR (Escapeverse)

      Gartenstraße 60
      76135 Karlsruhe
      Deutschland

      Telefonnummer: +49 (0) 711 96896574

      E-Mail-Adresse: info@escapeverse.de
    3. Kunden sind natürliche Personen, die entweder Teilnehmer eines unserer Online Escape Spiele sind, oder, unabhängig von der Teilnahme, ein solches Spiel verbindlich kaufen.
    4. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
    5. In manchen unserer Spiele kommen Google Maps APIs zum Einsatz. Für diese Spiele gelten dann automatisch auch die Google Maps/Google Earth Additional Terms of Service (https://maps.google.com/help/terms_maps.html) und die Google Privacy Policy (https://policies.google.com/privacy).
  2. Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
    1. Um einen Vertrag mit Escapeverse abschließen zu können, muss der Kunde das Mindestalter von 13 Jahren erreicht haben. Dies sichert der Kunde zu, indem er diesen AGB zustimmt.
    2. Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde auf unserer Webseite (www.escapeverse.de) den Bestellvorgang abschließt und einen oder mehrere Zugangscodes zu einem unserer Spiele erwirbt.
    3. Der Bestellvorgang zum Kauf von Zugangscodes erfolgt in den folgenden Schritten:
      1. Auswahl des Spiels und starten des Bestellvorgangs durch Klick auf die Schaltfläche “Jetzt kaufen” des gewünschten Spiels.
      2. Eingabe der gewünschten Anzahl Zugangscodes (nur ein Code pro Gruppe notwendig!), der E-Mail-Adresse und Akzeptieren der AGB und der Datenschutzerklärung. Bestätigung der Eingaben durch Klick auf die Schaltfläche “Zu den Bezahloptionen”.
      3. Überprüfung der gemachten Angaben in der Bestellübersicht und ggf. Berichtigung von falschen Angaben über die Schaltfläche “Angaben korrigieren”. Danach Auswahl der gewünschten Zahlungsart (siehe unter 3.).
      4. Eingabe der zur Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten im Pop-Up des Zahlungsdienstleisters und verbindliche Absendung durch Betätigung der Schaltfläche “Jetzt zahlen” (je nach Auswahl der Zahlungsart ggf. auch “Jetzt kaufen” oder “Weiter”).
    4. Mit der Bestellung eines Zugangscodes durch einen Klick auf die Schaltfläche „Jetzt zahlen“ am Ende des Bestellvorgangs gibt ein Kunde ein verbindliches Angebot auf einen Kaufvertragsabschluss ab. Erst mit dem Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail durch uns kommt der Vertragsschluss zustande.
    5. Zugangscodes sind nach dem Erwerb ein Jahr lang einlösbar und berechtigen eine beliebige Anzahl von Mitspielern zum einmaligen Spielen. Ein Zugangscode wird eine Stunde nachdem der erste Mitspieler ein Spiel abgeschlossen hat ungültig. Alle bereits teilnehmenden Mitspieler können das Spiel noch abschließen, es wird aber kein erneuter Zugang mehr gewährt.
    6. Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unsere Webseite: Wird beim Bestellvorgang eine Rechnung angefordert, schicken wir dem Kunden die Bestelldaten per E-Mail zu. Die Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
  3. Zahlung, Fälligkeit
    1. Die angegebenen Preise enthalten keine Umsatzsteuer, da wir die Kleinunternehmerregelung nach §19 UStG in Anspruch nehmen. Die Zahlung des gesamten Rechnungsbetrags ist unmittelbar fällig.
    2. Die Abwicklung der Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg (nachfolgend "PayPal") und unterliegt den PayPal-Nutzungsbedingungen (einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full) sofern ein PayPal-Konto verwendet wird, ansonsten den Bestimmungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto (einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full). Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung, wobei sich PayPal dabei auch der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen kann: PayPal, SEPA-Lastschrift, giropay, Sofortüberweisung, Debit-/Kreditkarte. Abhängig vom Rechnungsbetrag und der technischen Verfügbarkeit einer Zahlungsart kann die Auswahl der angebotenen Zahlungsarten variieren.
  4. Rabattcodes
    1. Rabattcodes, bei denen eine maximale Anzahl von Einlösungen und/oder ein Zeitraum für die Einlösung bestimmt sind, können ausschließlich eingelöst werden, solange die Anzahl von Einlösungen noch nicht überschritten wurde und/oder der Zeitraum noch nicht abgelaufen ist. Wenn bei einem Rabattcode weder eine maximale Anzahl von Einlösungen noch ein Zeitraum für die Einlösung bestimmt sind, ist der Rabattcode einmalig einlösbar. Ebenso lassen sich Rabattcodes, bei denen die Einlösung auf bestimmte Spiele eingeschränkt ist, nur bei diesen Spielen einlösen.
    2. Rabattcodes können ausschließlich zur Bezahlung unserer Spiele verwendet werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Ist der Rabattbetrag größer als der Rechnungsbetrag, verfällt der Restbetrag und es besteht kein Anspruch auf Barauszahlung.
    3. Pro Kauf ist maximal ein Rabattcode einlösbar. Der Rabattcode muss vor Abschluss des Kaufvorgangs eingelöst werden, eine nachträgliche Verrechnung ist ausgeschlossen.
    4. Ist zu einem Rabattcode ein zugehöriger Mindestbestellwert angegeben, muss dieser zur erfolgreichen Einlösung des Codes erreicht bzw. überschritten sein.
    5. Die Einlösung eines Rabattcodes erfolgt in den folgenden Schritten:
      1. Öffnen des Rabattcode-Eingabefeldes durch Klick auf die Schaltfläche “Rabattcode einlösen” im Bestellformular (siehe unter 2.3 Schritt 2).
      2. Eingabe des Rabattcodes im Eingabefeld “Code” und bestätigen durch Klick auf die Schaltfläche “Einlösen”.
  5. Widerrufsrecht

    Da es sich bei den von uns angebotenen Dienstleistungen um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.

  6. Stornierungen oder Änderungen seitens Escapeverse

    Wir behalten uns das Recht auf Änderung oder Stornierung einer bereits abgeschlossenen Buchung vor, sofern Fehler im Buchungssystem auftreten oder es andere objektiv gerechtfertigte Gründe gibt. Bei einer Änderung oder Stornierung informieren wir den Kunden umgehend und erstatten bereits getätigte Zahlungen im Fall einer Stornierung vollumfänglich zurück. Im Fall erheblicher Änderungen besteht die Möglichkeit von der Buchung zurückzutreten, wodurch wir bereits getätigte Zahlungen ebenfalls vollumfänglich zurückerstatten. Für Stornierungen oder Änderungen, die durch höhere Gewalt begründet sind, übernehmen wir keine Haftung.

  7. Haftung von Escapeverse
    1. Ausgeschlossen sind jegliche Schadensersatzansprüche seitens unserer Kunden, es sei denn, der Schaden entsteht durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens Escapeverse. Für durch Dritte verursachte Schäden übernimmt Escapeverse keine Haftung. Davon ausgenommen sind Schäden, die durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten seitens Escapeverse, unserer gesetzlichen Vertreter oder eines Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Von jeglichem Haftungsausschluss unberührt bleiben Schäden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
    2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Escapeverse nur, wenn eine Pflicht verletzt wird, deren Erfüllung Voraussetzung für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags ist, deren Verletzung die Einhaltung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung unsere Kunden regelmäßig vertrauen dürfen (sog. Kardinalspflicht). Im Falle einer Verletzung einer Kardinalspflicht ist die Haftung von Escapeverse auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz oder anderer zwingender gesetzlicher Regelungen gilt der Haftungsausschluss nicht.
    3. Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung und Ansprüche, die sich daraus ergeben, bleiben von den oben genannten Einschränkungen unberührt.
    4. Datenschutzrechtliche Anspruchsgrundlagen werden von diesen Haftungsregelungen nicht erfasst.
  8. Änderungen der AGB
    1. Escapeverse behält sich vor, jederzeit sachlich gerechtfertigte Anpassungen an diesen AGB vorzunehmen, wenn
      1. Anpassungen an das geltende Recht notwendig sind, insbesondere bei veränderter Gesetzlage oder Änderungen der Rechtsprechung sowie um behördlichen oder gerichtlichen Entscheidungen nachzukommen
      2. zur Weiterentwicklung bestehender Leistungen oder dem Angebot neuer Leistungen Anpassungen notwendig sind, die keine Nachteile für das bestehende Vertragsverhältnis mit sich bringen
      3. aufgrund prozessualer oder technischer Änderungen Anpassungen notwendig sind, sofern dadurch keine negativen Auswirkungen auf Kunden entstehen
      4. Veränderungen unserer wirtschaftlichen Verhältnisse oder der Marktgegebenheiten, Anpassungen notwendig machen.
      Anpassungen werden in jedem Fall nur durchgeführt, wenn dadurch keine Nachteile für das mit Kunden bestehende Vertragsverhältnis und keine sonstigen negative Auswirkungen auf Kunden entstehen, es sei denn, gesetzliche Vorgaben lassen sich nicht anders erfüllen.
    2. Änderungen an unseren AGB werden 30 Tage im Voraus auf unserer Webseite angekündigt und bei bereits erfolgten verbindlichen Buchungen per E-Mail bekannt gegeben. Innerhalb der Frist von 30 Tagen besteht die Möglichkeit, diesen Änderung schriftlich (per E-Mail oder über das Kontaktformular unter www.escapeverse.de/kontakt) zu widersprechen. Wenn innerhalb der genannten Frist kein schriftlicher Widerspruch bei uns eingeht und unsere Dienstleistungen weiter verwendet werden, werden die geänderten Vertragsbedingungen wirksam und in das bestehende Vertragsverhältnis einbezogen. Auf das Widerspruchsrecht und die vorgesehene Bedeutung des Schweigens weisen wir zu Beginn der Frist gesondert hin.
  9. Vertragssprache

    Als Vertragssprache stehen Deutsch und Englisch zur Verfügung.

  10. Schlussbestimmung

    Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.